Aperçu de la configuration TI complète

Le flux de travail de configuration TI complète d'Electric aide les organisations à simplifier l'intégration des employés en connectant les processus RH et TI dans une expérience guidée unique.

Lorsqu'un nouvel employé est ajouté à Electric manuellement ou via votre système RH, Electric génère automatiquement une tâche de configuration TI complète pour votre responsable d'intégration désigné ou votre administrateur TI. Cette tâche guide votre équipe à travers tout ce qui est nécessaire pour préparer un nouvel employé dès le premier jour, y compris l'accès aux applications, les affectations aux groupes et la configuration du matériel.

Le flux de travail de configuration TI complète aide les organisations à :

  • Réduire le travail d'intégration manuel

  • Standardiser les processus de configuration des employés

  • Automatiser l'approvisionnement des applications

  • Simplifier l'attribution et l'achat de matériel

  • Améliorer la cohérence de l'intégration entre les départements

  • S'assurer que les employés disposent des bons accès dès le premier jour

Comment fonctionne la configuration TI complète

Étape 1 : Synchronisation de l'employé dans Electric

Lorsqu'un nouvel employé est ajouté à votre système RH connecté, les informations de l'employé se synchronisent automatiquement dans Electric.

  • Une fois synchronisé, Electric génère une tâche de configuration TI complète.

  • Une notification par courriel est envoyée à votre ou vos responsables d'intégration désignés.

Étape 2 : Examiner les besoins de configuration de l'employé

Le responsable d'intégration se connecte à Electric et examine les exigences d'intégration de l'employé.

Au cours de cette étape, il peut déterminer :

  • Quelles applications l'employé devrait recevoir

  • Si du matériel est nécessaire

  • Quels groupes ou permissions doivent s'appliquer à l'employé

Ce flux de travail permet de prendre les décisions d'intégration TI dans une expérience guidée unique plutôt que dans plusieurs systèmes.

Notifications :

Si vous souhaitez qu'une personne soit notifiée lorsque la configuration TI est terminée, vous pouvez l'ajouter à la section des notifications de la page. Cette option est généralement utilisée pour le rôle de gestionnaire. Si le champ gestionnaire a été renseigné pour l'employé, cette personne sera automatiquement ajoutée aux notifications.

Si vous êtes un client avec un plan mixte, vous devrez également choisir le type de licence qui sera attribué à un employé lors de cette étape.

Étape 3 : Attribuer des groupes et des accès aux applications

L'accès des employés dans Electric est généralement géré par le biais de groupes.

Les groupes peuvent représenter :

  • Des départements

  • Des équipes

  • Des emplacements

  • Des rôles de gestion

  • Des sous-traitants

  • Des niveaux d'accès spécialisés

Les groupes peuvent attribuer automatiquement :

  • Des applications

  • Des canaux Slack

  • Des groupes Okta

  • Des groupes Microsoft Entra

  • D'autres permissions et ressources connectées

Cela aide à standardiser l'intégration et à s'assurer que les employés reçoivent les bons accès en fonction de leur rôle.

Étape 4 : Approvisionnement automatisé des applications

Une fois les applications et les groupes attribués, Electric peut créer automatiquement des comptes d'employés pour les intégrations prises en charge.

Cela peut inclure :

  • Microsoft 365

  • Google Workspace

  • Slack

  • Zoom

  • Salesforce

  • GitHub

  • D'autres applications prises en charge

Pour les organisations utilisant Microsoft 365 ou Google Workspace, les comptes de courriel sont créés automatiquement en utilisant l'adresse courriel professionnelle de l'employé.

Applications sans automatisation

Si une application n'est pas connectée à Electric ou n'est pas configurée pour l'automatisation, Electric peut générer des tâches d'intégration manuelles pour le responsable interne ou le champion d'application approprié.

Cela garantit que les étapes d'intégration sont toujours suivies même lorsque l'automatisation n'est pas disponible.

Configuration du matériel et attribution des appareils

Tâche Équiper le nouvel employé

Si du matériel est nécessaire, Electric génère automatiquement une tâche séparée Équiper le nouvel employé.

Cette tâche peut être attribuée à :

  • Un administrateur de matériel

  • Un membre de l'équipe TI

  • Le même responsable d'intégration qui complète la tâche de configuration TI complète

La tâche reste ouverte jusqu'à ce que le matériel soit :

  • Acheté via la boutique de matériel Electric

  • Attribué à partir de l'inventaire existant de l'entreprise

Boutique de matériel et gestion des stocks

Electric offre deux méthodes principales pour équiper les employés.

Boutique de matériel

Achetez de nouveaux appareils et accessoires directement via Electric.

Actifs de l'entreprise

Attribuez l'inventaire existant déjà détenu par votre organisation.

Une fois le matériel attribué ou acheté :

  • La tâche Équiper le nouvel employé se ferme automatiquement

  • Les appareils sont attribués directement au dossier de l'employé

  • Le matériel peut être suivi tout au long du cycle de vie de l'employé

Compléter la configuration TI avant la synchronisation RH

Les organisations ont parfois besoin de préparer l'intégration des employés avant que l'employé n'existe officiellement dans le système RH.

Dans ces cas, Electric permet aux administrateurs de :

  • Ajouter manuellement un employé

  • Compléter le flux de travail d'intégration TI à l'avance

  • Fusionner automatiquement les dossiers plus tard une fois la synchronisation RH effectuée

Cela aide les organisations à préparer le matériel et les accès aux applications avant les dates de début, tout en maintenant un dossier d'employé propre une fois l'intégration RH terminée.

Avantages de la configuration TI complète

Les organisations utilisent la configuration TI complète pour :

  • Améliorer la rapidité et la cohérence de l'intégration

  • Réduire la coordination TI manuelle

  • Automatiser les tâches d'intégration répétitives

  • Standardiser la gestion des accès entre les équipes

  • Améliorer l'expérience des nouveaux employés

  • Réduire les délais d'intégration pour les employés à distance

  • Centraliser les attributions de matériel et d'applications

En connectant les flux de travail RH et TI, Electric aide les organisations à simplifier l'intégration des employés tout en améliorant la visibilité, la sécurité et l'efficacité opérationnelle.