Adquisiciones para empleados fuera de los EE. UU.

Equipos adquiridos localmente, donde los necesitas

Adquisición global de hardware

¡Equipa a tu equipo global a través de la tienda de hardware de Electric!

El enfoque de abastecimiento local de Electric aprovecha nuestra red de proveedores en más de 140 países para adquirir dentro de un país compatible y entregar directamente a tu empleado.

Beneficios del abastecimiento local

• Eliminar retrasos de importación: Sin tiempos de espera por despacho de aduanas para envíos individuales de dispositivos.

• Reducir costos: Evita aranceles de importación, complicaciones de IVA y recargos de envío internacional.

• Entrega rápida: Los dispositivos generalmente se entregan dentro de 3 a 10 días hábiles después de que aceptes la cotización.

• Mantener consistencia: Modelos y configuraciones de dispositivos similares disponibles a nivel global.

• Simplificar las adquisiciones: Una sola plataforma para todas las compras de hardware.

• Facturación simplificada: Una sola relación con un proveedor y una factura de Electric, eliminando la complejidad de cuentas por pagar.

Simplemente selecciona a tu empleado y compra del inventario disponible localmente; nosotros nos encargamos de la adquisición, la entrega y el cumplimiento normativo.

Para garantizar una entrega fluida, notifica al empleado que podría ser contactado por nuestro socio local a través de correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o aplicaciones de mensajería. Las respuestas rápidas ayudan a prevenir retrasos.

Algunas cosas a tener en cuenta:

• Las compras están limitadas solo a laptops.

• No todas las configuraciones de dispositivos pueden estar disponibles en todas las regiones.

• Los plazos de entrega varían según el país y el proveedor.

• Algunas regiones pueden tener opciones de catálogo limitadas.

• Se pedirá a los participantes retroalimentación para ayudarnos a mejorar la experiencia.

Qué esperar

A continuación, un resumen general del proceso de pedidos internacionales:

1. Accede a Electric para enviar una solicitud de cotización.

2. En un plazo de dos días hábiles, Electric proporcionará una cotización con el precio final y los plazos de entrega estimados.

3. Acepta la cotización para proceder con tu pedido.

4. Un representante de logística del proveedor local que gestiona el pedido se comunicará con tu empleado, generalmente por mensaje de texto, correo electrónico o WhatsApp, para confirmar los detalles de entrega.

5. Electric enviará actualizaciones del estado del pedido por correo electrónico y dentro de Electric tanto al solicitante como al destinatario a medida que el pedido avance hacia la entrega.

Países compatibles

Como se mencionó, nuestra red de proveedores cubre más de 140 países en todo el mundo. Al crear una solicitud de cotización, puedes seleccionar a tu empleado para ver un catálogo de opciones disponibles en su país.

Trabajamos continuamente para expandirnos a países adicionales y ampliar los catálogos en los países compatibles. Si no ves un país en la lista de compatibles o si necesitas una configuración de dispositivo que no aparece en el catálogo del país en cuestión, puedes enviar un correo electrónico a support@electric.ai para iniciar una solicitud. Proporciona la siguiente información para que podamos procesar tu solicitud de manera eficiente:

• Nombre del empleado (destinatario)

• Dirección del empleado

• Correo electrónico del empleado (laboral y personal, si está disponible)

• Número de teléfono del empleado

• Identificación nacional del empleado (solo el número; por favor, no adjuntes imágenes ni documentos)

• Preferencias del dispositivo:

  • Fabricante

  • Especificaciones: tamaño de pantalla, procesador, RAM, capacidad SSD, etc.

  • Preferencia de garantía extendida

Proporcionar una identificación nacional para compras de hardware

Por qué requerimos números de identificación nacional para las compras

Al realizar pedidos de hardware de TI en nombre de empleados, se te pedirá que proporciones el número de identificación nacional de cada destinatario. Este requisito existe para garantizar el cumplimiento de los requisitos fiscales y regulatorios locales en los países donde pueden encontrarse tus empleados.

Para evitar retrasos en los pedidos, revisa los requisitos de identificación del país específico para el que estás realizando el pedido antes de hacerlo.

Manejamos toda la información de identificación nacional de acuerdo con las regulaciones locales de protección de datos y los estándares internacionales de privacidad. El acceso está restringido únicamente al personal autorizado, y los datos se utilizan exclusivamente para los fines de cumplimiento del pedido.

Ejemplos por país

A continuación, algunos ejemplos de requisitos de identificación comunes.

Brasil – CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)

El CPF es un número de identificación fiscal de 11 dígitos requerido para prácticamente todas las compras en Brasil.

México – RFC (Registro Federal de Contribuyentes)

México requiere el RFC (identificación fiscal de 13 caracteres) para compras empresariales. Este identificador es esencial para una facturación adecuada y el cumplimiento fiscal al asignar equipos de TI a los empleados.

India – PAN (Permanent Account Number)

El PAN es un identificador alfanumérico de 10 caracteres requerido para transacciones de alto valor. Las compras de equipos de TI que superen ciertos umbrales deben estar vinculadas al PAN del destinatario con fines fiscales.

España – NIE/DNI

España utiliza el DNI (Documento Nacional de Identidad) para ciudadanos españoles y el NIE (Número de Identidad de Extranjero) para residentes extranjeros. Estos números de identificación son necesarios para el despacho de aduanas y para compras que superen ciertos umbrales de valor, especialmente para equipos importados.

Portugal – NIF (Número de Identificação Fiscal)

El NIF es el número de identificación fiscal de 9 dígitos de Portugal. Es obligatorio para la facturación empresarial y el procesamiento aduanero de equipos de TI, garantizando el tratamiento fiscal adecuado y el cumplimiento regulatorio.

Argentina – CUIT/CUIL

Argentina requiere ya sea un CUIT (para entidades fiscales) o un CUIL (para personas físicas) para compras empresariales. Este número de 11 dígitos es esencial para el despacho de aduanas y el cumplimiento fiscal.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si un empleado no tiene la identificación nacional requerida? Si un empleado no tiene la identificación nacional requerida, puedes usar su número de pasaporte o número de visa de trabajo en su lugar. Nos comunicaremos contigo si hay algún problema con la documentación alternativa.

¿Cómo se usan las identificaciones? En los lugares donde se requieren identificaciones, el proveedor local proporcionará la identificación en la Factura de Venta o en los documentos de venta al destinatario, en cumplimiento con las leyes fiscales locales.

¿Qué pasa si no tengo el número de identificación de un empleado o no me siento cómodo compartiéndolo? Si no puedes, o prefieres no proporcionar el número de identificación, ingresa "000" en el formulario. Si el proveedor local requiere la identificación para procesar el pedido, nos comunicaremos contigo directamente.

¿Recibiré un enlace de seguimiento para mi pedido? La mayoría de los pedidos no tendrán un enlace de seguimiento, ya que nuestros proveedores locales generalmente entregan el equipo ellos mismos o utilizan un servicio de mensajería local. En estos casos, Electric te proporcionará actualizaciones de entrega según estén disponibles.

Si hay un enlace de seguimiento disponible, Electric te lo proporcionará para que puedas monitorear las entregas si lo deseas.

Soporte

¿Tienes preguntas sobre compras globales? Nuestro equipo de Soporte y los Gerentes de Éxito del Cliente pueden ayudarte con:

• Disponibilidad específica por país.

• Opciones de configuración de dispositivos por región.

• Estimaciones de entrega y logística.

• Resolución de problemas con pedidos internacionales.

Comunícate con support@electric.ai o contacta directamente a tu Gerente de Éxito del Cliente para más información.