Desvinculación de empleados

Introducción

¿Desvinculando a un empleado? Te tenemos cubierto con un proceso simplificado que garantiza seguridad y eficiencia en cada paso del camino. Ya sea que estés automatizando la desvinculación a través de una integración con RR. HH. o gestionándola manualmente, el IT Hub de Electric facilita la eliminación de accesos, el manejo de dispositivos y una transición fluida. ¡Entremos en los detalles!

Comenzar con la desvinculación

Para iniciar una desvinculación:

1. Navega a Empleados activos en el IT Hub.

2. Selecciona el empleado que deseas desvincular.

3. Haz clic en el botón Acciones en la esquina superior izquierda.

4. Elige Desvincular en el menú desplegable.

Si tu empresa tiene una integración con RR. HH., las desvinculaciones se activan a través de tareas. Puedes encontrar estas tareas haciendo clic en el ícono de Tareas en el menú superior.

Consejo: Asegúrate de tener uno o más Campeones de desvinculación configurados para una integración fluida con RR. HH. Para hacerlo:

• Ve al menú superior y haz clic en tus iniciales.

• Selecciona Configuración y luego navega a la pestaña Centro de soporte.

• Ingresa los nombres de tus Campeones de desvinculación designados.

El proceso de desvinculación

Una vez que comienza el proceso de desvinculación, serás guiado a través de un asistente para completar los pasos necesarios con facilidad.

Paso 1: Eliminación del acceso a aplicaciones

• El acceso a todas las aplicaciones se elimina de inmediato y no puede deshacerse.

• Si las automatizaciones están habilitadas, el acceso se revocará instantáneamente.

• Si se usan tareas de aplicaciones manuales, estas se enviarán a los Campeones de Aplicaciones designados.

Paso 2: Opciones de manejo del dispositivo

Decide qué hacer con el dispositivo del empleado:

• Almacenar con Electric:

  • El dispositivo se envía a Electric para limpieza, inspección y borrado seguro (si es necesario).

  • Se verifica un cargador en buen estado; los cargadores faltantes o dañados se reemplazan y se facturan.

  • Los empleados reciben un código QR para llevar el dispositivo a UPS, donde será empacado, asegurado y enviado de forma segura al Almacén de Electric.

  • Electric no almacenará un dispositivo sin cable de carga, y serás responsable de reemplazar el cable si un dispositivo llega con uno dañado o faltante.

  • Todos los dispositivos almacenados en el Almacén de Electric serán borrados.

  • Un dispositivo puede ser enviado desde el almacén a través de la sección de activos de la empresa en la tienda de hardware.

  Esta opción requiere un complemento. Comunícate con support@electric.ai si deseas más información.

• Enviar a un sitio:

  • Se proporciona al empleado un código QR para entregarlo en UPS.

  • El dispositivo es empacado, asegurado y enviado a una ubicación específica.

  • Los costos de envío serán facturados.

• Devolución en persona:

  • El empleado entrega el dispositivo directamente a tu equipo.

• Dar al empleado:

  • El dispositivo es retenido por el empleado para uso personal.

Paso 3: Medidas de seguridad

Si el dispositivo tiene MDM o si lo estás almacenando, verás las siguientes opciones:

• Borrar el dispositivo (Recomendado):

  • Elimina completamente todos los datos de la empresa, restaurándolo a la configuración de fábrica.

  • El SO deberá reinstalarse al recibirlo.

• Bloquear el dispositivo (Solo Apple):

  • Impide que cualquiera acceda al dispositivo sin un código proporcionado por el administrador.

  • Conserva toda la información de la empresa.

  • No es una opción para dispositivos almacenados.

• No hacer nada (No recomendado):

  • Deja todos los datos de la empresa en el dispositivo.

  • No es una opción para dispositivos almacenados.

Paso 4: Confirmación de contacto del empleado

Si eliges almacenar o enviar el dispositivo, se te pedirá que confirmes la siguiente información del empleado:

• Dirección

• Número de teléfono

• Correo electrónico personal

Esto garantiza que el código QR se envíe al correo electrónico correcto y permite que UPS se comunique con el empleado si surgen problemas durante el envío.

Reflexiones finales

La desvinculación no tiene que ser complicada. Con el IT Hub de Electric, puedes garantizar seguridad, cumplimiento normativo y tranquilidad en solo unos clics. ¡Despídete de los procesos manuales y dale la bienvenida a una desvinculación sin esfuerzo!