Gestión individual de aplicaciones | Electric Knowledge Base

Introducción

A veces un equipo necesita acceso a aplicaciones fuera de sus asignaciones de grupo estándar, ya sea un diseñador que necesita acceso temporal a una herramienta de gestión de proyectos o un contratista que está colaborando en varios departamentos. La función de gestión individual de aplicaciones permite a los administradores otorgar acceso individual a aplicaciones sin necesidad de una incorporación completa ni de reestructurar grupos.

Acceso individual a aplicaciones

Otorga aplicaciones específicas a empleados más allá de sus aplicaciones asignadas por grupo, proporcionando la flexibilidad para satisfacer requisitos únicos de roles o necesidades temporales de proyectos.

Visibilidad completa durante la desvinculación

Al desvincular a un empleado, Electric captura todo el acceso a aplicaciones, tanto las asignadas por grupo como las agregadas individualmente, garantizando que ningún acceso se pase por alto durante la salida.

Opciones mejoradas del perfil del empleado

La página de detalles del empleado en el perfil del empleado ahora cuenta con pestañas dedicadas para una mejor organización:

Pestaña Aplicaciones: Ve y gestiona todo el acceso a aplicaciones en un solo lugar, incluyendo las solicitudes pendientes de eliminación o adición.
Pestaña Incorporación/Desvinculación: Rastrea el progreso cuando los procesos del ciclo de vida están activos.
Interfaz simplificada: Una organización de pestañas más limpia facilita encontrar lo que necesitas.

Instrucciones

Realizar solicitudes individuales de aplicaciones para agregar/eliminar a un empleado

Agregar:

Navega al perfil del empleado:
- Inicia sesión en Electric.
- Selecciona "Empleados activos" en la sección de Personas.
- Haz clic en el nombre del empleado para abrir su perfil.
Accede a la pestaña Aplicaciones:
- Haz clic en la pestaña "Aplicaciones" en la vista de detalles del empleado.
Agrega acceso individual a la aplicación:
- Haz clic en el botón "Agregar aplicación".
- Selecciona la aplicación a la que deseas otorgar acceso.
- Haz clic en "Agregar aplicación" para completar el proceso.

Lo que sucede a continuación depende de la configuración de tu aplicación:

Proceso manual: Si no hay automatización configurada, se generará una notificación por correo electrónico y una tarea en el producto para que el Campeón de Aplicaciones designado cree la cuenta manualmente.
Proceso automatizado: Si configuraste una integración de aplicación con la creación de cuentas habilitada, el sistema creará la cuenta automáticamente sin requerir intervención manual.

Eliminar:

Desde la pestaña Aplicaciones:

Navega a la pestaña Aplicaciones del empleado.
Localiza la aplicación que deseas eliminar.
Haz clic en los tres puntos junto a la aplicación.
Selecciona "Eliminar aplicación".
Confirma la eliminación.

Lo que sucede a continuación depende de la configuración de tu aplicación:

Proceso manual: Si no hay automatización configurada, se generará una notificación por correo electrónico y una tarea en el producto para que el Campeón de Aplicaciones designado elimine o desactive la cuenta manualmente.
Proceso automatizado: Si configuraste una integración de aplicación con la creación de cuentas habilitada, el sistema eliminará o desactivará la cuenta automáticamente sin requerir intervención manual.

Modal de desvinculación:

Al iniciar una desvinculación, el sistema ahora incluye automáticamente:

Todas las aplicaciones asignadas por grupo.
Todas las aplicaciones agregadas individualmente (individuales).

Lo que sucede a continuación depende de la configuración de tu aplicación:

Proceso manual: Si no hay automatización configurada, se generará una notificación por correo electrónico y una tarea en el producto para que el Campeón de Aplicaciones designado elimine o desactive la cuenta manualmente.
Proceso automatizado: Si configuraste una integración de aplicación con la creación de cuentas habilitada, el sistema eliminará o desactivará la cuenta automáticamente sin requerir intervención manual.

Tareas manuales de aplicaciones versus tareas automatizadas

Al igual que con todas las solicitudes y tareas relacionadas con aplicaciones en Electric, la gestión individual seguirá las configuraciones establecidas previamente en la página de aplicaciones sobre cómo y quién debe gestionar la aplicación específica.

Proceso manual: Si no hay automatización configurada, o si la automatización falla, el Campeón de Aplicaciones designado recibirá una notificación por correo electrónico y una tarea en el producto para ajustar manualmente el acceso del empleado, la cual puede marcar como completada. La tabla en el perfil del empleado no se actualizará hasta que esa persona tome acción sobre la tarea en el producto.
Proceso automatizado: Si configuraste una integración de aplicación con automatización habilitada, el sistema cambiará el acceso automáticamente sin requerir intervención manual. La tabla en el perfil del empleado se actualizará cuando el proceso sea completado por la automatización.

Nota: Las automatizaciones pueden agregarse y eliminarse en cualquier momento, pero solo aplican a todas las acciones tomadas después del punto en que se completa la conexión entre Electric y la aplicación de terceros.

Mejores prácticas

Gestión estratégica de aplicaciones: Usa aplicaciones individuales para acceso temporal a proyectos, herramientas especializadas o necesidades específicas del rol que no justifiquen la creación de nuevos grupos.
Revisiones periódicas de acceso: Revisa periódicamente las asignaciones individuales de aplicaciones para asegurarte de que sigan siendo necesarias y no se hayan convertido en necesidades permanentes que deberían agregarse a las definiciones de grupos. Si tus aplicaciones están integradas, puedes ver esos usuarios por aplicación en la pestaña "Acceso".
Marca las tareas como completadas lo antes posible: Marcar las tareas como completadas en la página de Tareas de Electric ayudará a Electric a saber quién tiene acceso a qué aplicaciones, lo que ayuda a los administradores a gestionar ese acceso en el futuro.

¿Tienes preguntas sobre la gestión individual de aplicaciones? Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte a optimizar tu estrategia de gestión de aplicaciones. ¡Comunícate en support@electric.ai!