Aperçu du plan RH TriNet

Introduction

Une façon gratuite de gérer les appareils de vos employés, propulsée par Electric

Nous savons que la gestion des ordinateurs portables, la logistique d'expédition et le suivi des appareils ne faisaient pas partie de votre description de poste RH. C'est là qu'interviennent Electric et votre plan RH TriNet gratuit.

Le plan RH vous offre une façon simple et sans frais de gérer l'essentiel : acheter des ordinateurs portables, les acheminer là où ils doivent aller et suivre les appareils de votre entreprise, le tout depuis votre compte Electric. C'est la gestion TI simplifiée, pour que vous puissiez vous concentrer sur le reste.

Qu'est-ce qui est inclus dans le plan RH?

Voici ce que vous obtenez avec votre plan RH TriNet (gratuitement, en passant) :

⚡ Achat d'ordinateurs portables, simplifié Achetez des ordinateurs portables prêts pour le travail directement depuis Electric. Pas de doutes, pas de tracas — cliquez, commandez, c'est fait.

⚡ Expédiez un ordinateur portable sans tracas Vous devez envoyer un appareil à un nouvel employé (ou en récupérer un d'une personne qui quitte l'entreprise)? Générez un code QR depuis Electric, apportez-le à UPS, et ils s'occuperont de l'emballage, de l'expédition et de l'assurance de l'appareil pour vous.

⚡ Suivi des appareils en temps réel Voyez quels appareils vous avez, où ils se trouvent et à qui ils appartiennent, d'un seul coup d'œil. Restez organisé et ne perdez plus jamais la trace de votre matériel informatique.

Qui est admissible?

Si vous êtes client TriNet, ce plan est pour vous — sans frais supplémentaires, sans conditions.

Pour commencer

1. Cliquez sur le lien fourni par TriNet pour créer votre compte Electric.

2. Connectez-vous à votre compte.

3. Commencez à acheter, expédier et suivre vos appareils — c'est aussi simple que ça.

Prêt pour plus?

Vous souhaitez aller au-delà des fonctionnalités de base? Avec nos plans Essentials et Pro, vous pouvez accéder à l'intégration automatisée des employés, au provisionnement des applications, au suivi avancé des appareils, aux politiques de sécurité des appareils et bien plus encore. Mais tout commence ici.

FAQ

Le plan RH est-il vraiment gratuit? Oui. Le plan RH TI TriNet est inclus sans frais supplémentaires pour les clients TriNet.

Ai-je besoin d'un responsable TI pour utiliser TriNet TI? Non. Le plan RH est conçu pour les équipes RH ou Opérations. Vous n'avez besoin que d'identifiants administrateur pour commencer.

Comment puis-je activer TriNet TI? Depuis votre environnement TriNet, vous pouvez créer votre instance TriNet TI et suivre la configuration guidée pour connecter vos dossiers d'employés.

Que puis-je suivre dans le plan RH?

Vous pouvez suivre :

• Les ordinateurs portables et de bureau

• Les tablettes

• Les téléphones

• Les claviers et souris

• Les garanties

• Tout autre article divers

Puis-je téléverser mon matériel informatique existant dans la gestion des actifs? Oui. Vous pouvez téléverser des appareils via un fichier CSV.

Que faire si l'article que je recherche n'est pas disponible dans la boutique de matériel? Si vous recherchez un appareil ou un accessoire spécifique qui n'est pas affiché actuellement, veuillez communiquer avec support@electric.ai en indiquant les détails de l'article (marque, modèle, configuration et quantité).

Notre équipe examinera votre demande et vous informera si l'article peut être sourcé et ajouté à l'inventaire disponible.

Puis-je expédier des articles à l'international? Oui. Electric est en mesure d'expédier le matériel informatique acheté via notre processus de soumission internationale vers plus de 130 pays.

Des plans de paiement sont-ils disponibles pour les achats de matériel? Oui. Des options de plan de paiement peuvent être disponibles pour les achats admissibles effectués via la boutique de matériel.

Comment fonctionnent les plans de paiement pour le matériel? Si admissible, vous pourrez avoir la possibilité d'étaler les coûts du matériel dans le temps plutôt que de payer le montant total à l'avance. Les conditions et la disponibilité peuvent varier.

Y a-t-il un achat minimum requis pour un plan de paiement? Aucun seuil d'achat minimum ne s'applique.

Où puis-je voir les options de paiement disponibles? Les options de paiement disponibles sont affichées lors du processus de paiement dans la boutique de matériel.

Le choix d'un plan de paiement a-t-il une incidence sur l'expédition de l'appareil? Non. La sélection d'un plan de paiement ne retarde pas l'expédition une fois votre commande traitée et approuvée.

Puis-je assigner un appareil à un employé? Oui. Vous pouvez assigner des appareils en inventaire aux employés directement depuis la page de gestion des actifs. De plus, les articles seront automatiquement assignés s'ils sont achetés via la vitrine.

Que se passe-t-il lorsqu'un employé quitte l'entreprise? Vous pouvez initier une demande de récupération. Cela générera un code QR permettant à votre employé d'apporter son ordinateur portable à n'importe quel point de service UPS, où UPS s'occupera de l'emballage, de l'expédition et de l'assurance.

Remarque : Des frais s'appliquent uniquement si le code QR est utilisé.

Puis-je commander de nouveaux ordinateurs portables? Oui. Vous pouvez acheter du matériel via la boutique de matériel intégrée.

Les appareils sont-ils préconfigurés? Les appareils préconfigurés sont disponibles avec le plan Pro.

Puis-je expédier directement à un employé à distance? Oui. Les appareils peuvent être expédiés directement aux employés partout aux États-Unis continentaux.

Puis-je suivre les expéditions? Oui. Les informations de suivi des expéditions sont disponibles dans la plateforme.

Comment fonctionne la récupération des appareils?

Lorsque vous initiez une récupération :

1. Un processus d'expédition prépayé est généré.

2. L'employé reçoit les instructions.

3. L'appareil est emballé, assuré et expédié.

4. L'inventaire se met à jour automatiquement à la réception.

L'employé doit-il payer l'expédition? Non. Le processus de récupération comprend l'expédition prépayée, qui sera facturée à votre entreprise une fois le processus d'expédition utilisé.

La récupération est-elle disponible à l'international? Actuellement, les services de récupération sont disponibles aux États-Unis continentaux.

Qu'est-ce que l'entreposage? L'entreposage vous permet de stocker des appareils appartenant à l'entreprise chez Electric entre deux employés. Lorsqu'un ordinateur portable est retourné, il peut être nettoyé, inspecté et remis en inventaire disponible afin d'être prêt pour une réassignation à un futur employé. Les ordinateurs portables peuvent être expédiés à l'entrepôt via la page Expédier un ordinateur portable.

Remarque : Des frais de stockage mensuels s'appliquent.

Que se passe-t-il lorsqu'un appareil est envoyé à l'entrepôt?

Lorsqu'un appareil arrive :

• Il est réceptionné et consigné dans l'inventaire

• Il est inspecté pour confirmer qu'il s'allume

• Il est vérifié pour s'assurer d'un câble de chargement sécuritaire et fonctionnel

• Il est réinitialisé aux paramètres d'usine pour supprimer les données de l'entreprise

• Son système d'exploitation est restauré

• Tout travail sous garantie est facilité

• Son état est mis à jour

• Il est placé dans l'inventaire disponible pour une future assignation

Cela assure l'exactitude des dossiers d'inventaire et la disponibilité des appareils.

Remarque : Des frais de stockage mensuels s'appliquent.

Puis-je réassigner un appareil en entrepôt à un nouvel employé? Oui. Les appareils stockés en entrepôt peuvent être réassignés directement depuis l'inventaire et expédiés à un nouvel employé depuis l'onglet Actifs de l'entreprise dans la vitrine.

Remarque : Des frais d'expédition s'appliquent.

Le plan RH inclut-il la gestion des appareils mobiles (MDM)? Non. Le plan RH est axé sur la gestion des actifs et la visibilité. La gestion avancée des appareils et l'application des mesures de sécurité sont disponibles avec le plan Pro.

Le plan RH inclut-il le provisionnement automatisé des applications? Non. Le provisionnement automatisé des applications est disponible avec les plans Essentials et Pro.

Puis-je effacer ou verrouiller des appareils à distance avec le plan RH? Les fonctions de verrouillage et d'effacement à distance sont incluses dans le plan Pro, et non dans le plan RH.

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel employé dans TriNet? Vous pouvez initier un achat de matériel ou assigner un inventaire directement dans TriNet TI.

Que se passe-t-il lorsqu'un employé change de rôle? Vous pouvez mettre à jour les assignations d'actifs et maintenir des dossiers d'inventaire exacts.

Que se passe-t-il lorsqu'un employé est mis à pied?

Vous pouvez :

• Initier la récupération de l'appareil

• Mettre à jour le statut de l'actif

• Maintenir la visibilité pour les audits

Puis-je voir tous les appareils de l'entreprise en un seul endroit? Oui. La gestion des actifs offre une vue d'inventaire centralisée et en temps réel.

Puis-je exporter les données d'actifs? Oui. Les données d'actifs peuvent être exportées pour les rapports ou les audits.

Cela aide-t-il à la conformité? Le plan RH offre une visibilité des actifs. Pour les politiques de conformité appliquées et les contrôles de sécurité, les plans Essentials et Pro sont recommandés.

Quand devrais-je passer à un plan supérieur?

Vous pourriez envisager une mise à niveau si vous avez besoin de :

• Provisionnement automatisé des applications

• Application des mesures de sécurité des appareils

• Verrouillage et effacement à distance

• Politiques MDM

• Intégrations de gestion des identités et des accès

Comment puis-je passer à un plan supérieur? Vous pouvez communiquer avec l'équipe des ventes ou sélectionner une option de mise à niveau directement dans la plateforme Electric.

Dois-je installer quelque chose pour le plan RH? Aucune installation de logiciel n'est requise pour le plan RH.

Est-ce basé sur le nuage? Oui. TriNet TI est entièrement basé sur le nuage.

S'intègre-t-il automatiquement avec TriNet? Oui. Les données des employés de TriNet se connectent à TriNet TI propulsé par Electric pour maintenir l'alignement du cycle de vie.

Besoin d'aide?

Notre équipe de soutien est prête à vous aider à dynamiser votre expérience TI. Communiquez avec nous à support@electric.ai.