Gestion des appareils — Pour commencer

La page de gestion des appareils dans les Paramètres est conçue pour être complétée lors de votre première connexion à Electric. Ces paramètres s'appliqueront à votre compte par la suite, après la configuration initiale. Des configurations spécifiques sont requises si votre entreprise utilise des appareils Apple ou un mélange d'appareils Windows et Apple. Une fois ce processus complété, vous aurez accès à toute la technologie MDM et aux avantages d'être un client Apple Business via votre compte Electric. Une configuration adéquate est essentielle pour maximiser la sécurité, l'efficacité et la gestion transparente de votre parc d'appareils.

Remarque : Cette fonctionnalité est actuellement disponible uniquement pour les clients du forfait Pro.

Activer le MDM (Gestion des appareils mobiles)

Appareils Apple (ou appareils Apple et Windows)

Pour commencer la configuration :

Connectez-vous à Electric
Sélectionnez Paramètres dans le menu supérieur gauche
Cliquez sur l'onglet Gestion des appareils
Sélectionnez le bouton Démarrer la configuration MDM
Choisissez le bouton radio « Oui, nous n'utilisons que des appareils Apple ou un mélange d'appareils Apple et Windows »
Cliquez sur le bouton « Configurer le MDM »
Suivez les étapes décrites sur la page
Cliquez sur le bouton Télécharger le CSR
- Remarque : Cela sera nécessaire pour l'étape e.
Connectez-vous au portail Apple Push Certificate
- Veuillez noter que vous devrez créer un identifiant Apple. Nous recommandons de créer un nouvel identifiant Apple lié à un courriel de groupe ou une boîte de réception partagée, et non à un utilisateur particulier. Pour la configuration de l'authentification multifacteur, utilisez un numéro de téléphone professionnel.
Une fois connecté, cliquez sur le bouton « Créer un certificat »
Cliquez sur le bouton Choisir un fichier
Sélectionnez le fichier CSR dans votre dossier Téléchargements
Cliquez sur le bouton Téléverser
Saisissez l'identifiant Apple de votre entreprise. Il s'agit du même compte que celui que vous avez utilisé pour vous connecter au portail Apple Push Certificate
Cliquez sur le bouton « Télécharger » pour télécharger votre certificat
- Remarque : Cela sera nécessaire pour l'étape 9
Saisissez l'adresse courriel de votre identifiant Apple que vous utiliserez pour gérer tous les appareils de votre organisation.
Téléversez le certificat push MDM
Cliquez sur le bouton « Enregistrer la configuration MDM »
Vous êtes prêt!

Appareils Windows

Pour commencer la configuration :

Connectez-vous à Electric
Sélectionnez Paramètres dans le menu supérieur gauche
Cliquez sur l'onglet Gestion des appareils
Sélectionnez le bouton Démarrer la configuration MDM
Choisissez le bouton radio « Non, nous n'utilisons que des appareils Windows »
Cliquez sur le bouton « Configurer le MDM »
Vous êtes prêt!

Inviter vos employés à installer le MDM

Une fois le MDM activé dans Electric, vous devrez inviter vos employés à l'installer. Cette invitation leur fournira des instructions claires pour configurer facilement le MDM sur leurs appareils.

Connectez-vous à Electric
Sélectionnez Paramètres dans le menu supérieur gauche
Cliquez sur l'onglet Gestion des appareils
Activez le MDM
Cliquez sur le bouton « Envoyer les instructions par courriel »
Sélectionnez les employés auxquels vous souhaitez envoyer une invitation
Cliquez sur le bouton « Aperçu du courriel »
Cliquez sur le bouton « Envoyer le courriel »
Vous êtes prêt!

Connecter Apple Business Manager (ABM)

Avant de poursuivre avec ces étapes, nous vous recommandons de lire cet article pour vous familiariser avec ABM : https://support.electric.ai/electricithub/what-is-zero-touch-provisioning-for-apple-devices

Pour configurer votre compte ABM :

Connectez-vous à Electric
Sélectionnez Paramètres dans le menu supérieur gauche
Cliquez sur l'onglet Gestion des appareils
Dans la section Apple Business Manager, cliquez sur le bouton Connecter ABM
Suivez les étapes décrites sur la page
Cliquez sur le bouton Enregistrer
Vous êtes prêt!

FAQ

Qu'est-ce que le MDM et pourquoi est-il important pour mon entreprise? Le MDM (Gestion des appareils mobiles) assure que tous les appareils des employés sont sécurisés, conformes et configurés selon les normes de sécurité d'Electric. Avec le MDM, vous avez la tranquillité d'esprit de savoir que vos appareils sont protégés contre les menaces de sécurité, même lorsque les employés travaillent à distance ou sur des réseaux personnels.

Comment le MDM bénéficie-t-il à mon organisation? Le MDM vous aide à :

Renforcer la sécurité : Appliquer automatiquement des politiques de sécurité comme le chiffrement et la protection par mot de passe.
Activer des actions à distance : Verrouiller ou effacer des appareils à distance s'ils sont perdus, volés ou font partie d'un processus de départ.

Pourquoi ai-je besoin du MDM si Electric gère mes appareils? Le MDM fonctionne en coulisses pour s'assurer que vos appareils sont toujours conformes aux politiques de sécurité préconfigurées d'Electric. Il permet des fonctionnalités comme le verrouillage et l'effacement à distance, vous donnant une couche supplémentaire de contrôle et de flexibilité lorsque vous en avez besoin.

Que se passe-t-il si je n'utilise pas le MDM? Sans MDM, vous risquez de laisser vos appareils et vos données sensibles vulnérables aux violations, aux accès non autorisés et aux problèmes de conformité. Le MDM assure que chaque appareil de votre organisation adhère aux meilleures pratiques en matière de sécurité et de gestion.

Puis-je voir l'impact du MDM dans Electric? Oui! Via Electric, vous pouvez voir quels appareils sont protégés par le MDM et utiliser des fonctionnalités puissantes comme le verrouillage et l'effacement à distance, assurant que la sécurité de votre organisation est toujours entre vos mains.

Qu'est-ce qu'Apple Business Manager (ABM)? Apple Business Manager (ABM) est un portail web qui simplifie le déploiement et la gestion des appareils Apple dans votre organisation. Il permet aux entreprises d'automatiser la configuration des appareils, de rationaliser la distribution des applications et de gérer les identifiants Apple des employés de façon transparente.

Comment Apple Business Manager bénéficie-t-il à mon entreprise?

Déploiement sans intervention : Les appareils peuvent être préconfigurés et expédiés directement aux employés, prêts à l'emploi dès la sortie de la boîte.
Distribution simplifiée des applications : Assignez des applications et du contenu aux employés sans avoir besoin d'identifiants Apple individuels.
Contrôle centralisé : Gérez tous les appareils, applications et comptes Apple de votre organisation depuis une seule plateforme.

Pourquoi devrais-je utiliser Apple Business Manager avec Electric? Associé à Electric, ABM s'intègre parfaitement à la gestion des appareils mobiles (MDM) pour s'assurer que les appareils sont configurés de façon sécurisée et prêts à l'emploi. Electric s'occupe du travail lourd, de sorte que vos appareils sont toujours conformes aux politiques de l'entreprise pendant que vous conservez visibilité et contrôle.

Que se passe-t-il si je n'utilise pas Apple Business Manager? Sans ABM, la gestion des appareils Apple devient manuelle et inefficace, laissant des lacunes en matière de sécurité et de cohérence. ABM assure que les appareils sont correctement configurés, que les applications sont facilement déployées et que les données de votre organisation restent sécurisées.

Apple Business Manager convient-il aux petites entreprises? Oui! ABM est évolutif et fonctionne pour les entreprises de toutes tailles. Il simplifie la gestion des appareils Apple, en faisant un outil précieux que vous ayez 2 employés ou 20 000.