Équipement sourcé localement, là où vous en avez besoin
Achat de matériel mondial (Bêta)
Équipez votre équipe mondiale via la boutique de matériel Electric!
L'approche d'approvisionnement local d'Electric tire parti de notre réseau de fournisseurs dans plus de 140 pays pour acquérir et livrer du matériel directement dans le pays de chaque employé.
Avantages de l'approvisionnement local
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Éliminer les délais d'importation : Pas d'attente pour le dédouanement des expéditions individuelles d'appareils
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Réduire les coûts : Éviter les droits d'importation, les complications liées à la TVA et les suppléments d'expédition internationale
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Livraison rapide : Les appareils sont généralement livrés dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables après l'acceptation de la soumission
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Maintenir la cohérence : Modèles et configurations d'appareils similaires disponibles à l'échelle mondiale
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Rationaliser l'approvisionnement : Une seule plateforme pour tous les achats de matériel
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Simplifier la facturation : Une seule relation avec un fournisseur et une facture d'Electric, éliminant la complexité des comptes fournisseurs
Sélectionnez simplement votre employé et magasinez dans l'inventaire disponible localement — nous nous occupons de l'approvisionnement, de la livraison et de la conformité.
Pour assurer une livraison sans accroc, veuillez informer l'employé qu'il pourrait être contacté par notre partenaire local par courriel, téléphone, message texte ou applications de messagerie. Des réponses rapides aident à prévenir les délais.
Pour commencer
Si vous souhaitez activer le programme d'achat international gratuit dans votre site, communiquez avec votre gestionnaire de la réussite client ou envoyez un courriel à support@electric.ai.
Quelques points à noter :
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Les achats sont limités aux ordinateurs portables uniquement
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Toutes les configurations d'appareils pourraient ne pas être disponibles dans chaque région
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Les délais de livraison varient selon le pays et le fournisseur
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Certaines régions pourraient avoir des options de catalogue limitées
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Les participants seront invités à fournir des commentaires pour nous aider à améliorer l'expérience
À quoi s'attendre
Voici un aperçu général du processus de commande international :
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Accédez à Electric pour soumettre une demande pour un employé
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Dans un délai de deux jours ouvrables, Electric vous fournira une soumission avec la tarification finale et les délais de livraison par courriel
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Révisez et approuvez les détails de la soumission pour procéder à votre commande
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Un représentant logistique du fournisseur local qui exécute la commande contactera votre employé, généralement par message texte ou WhatsApp, pour confirmer les détails de livraison
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Electric fournira des mises à jour sur le statut de la commande au fur et à mesure que votre commande progresse jusqu'à la livraison
Pays pris en charge
Comme mentionné, notre réseau de fournisseurs couvre plus de 140 pays dans le monde. Lors de la création d'une demande de soumission, vous pouvez choisir votre employé pour voir un catalogue d'options disponibles dans son pays.
Nous travaillons avec nos fournisseurs pour développer les catalogues dans plus d'emplacements. Si vous ne voyez pas encore un pays dans la liste disponible, vous pouvez envoyer un courriel à support@electric.ai pour initier une demande. Veuillez fournir les informations suivantes afin que nous puissions traiter efficacement votre demande :
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Nom de l'employé (destinataire)
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Adresse de l'employé
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Courriel de l'employé (professionnel et personnel, si disponible)
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Numéro de téléphone de l'employé
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Pièce d'identité nationale de l'employé (numéro seulement, veuillez ne pas joindre d'images ou de documents)
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Préférences d'appareils
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Fabricant(s)
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Spécifications
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Préférence de garantie prolongée
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Fournir une pièce d'identité nationale pour les achats de matériel
Pourquoi nous exigeons des numéros de pièce d'identité nationale pour les achats
Lors de la passation de commandes de matériel TI au nom d'employés, il vous sera demandé de fournir le numéro de pièce d'identité nationale de chaque destinataire. Cette exigence existe pour assurer la conformité aux exigences fiscales et réglementaires locales dans les pays où vos employés pourraient se trouver.
Pour éviter les délais de commande, veuillez consulter les exigences en matière de pièce d'identité pour le pays spécifique pour lequel vous passez une commande avant de la soumettre.
Nous traitons toutes les informations de pièce d'identité nationale conformément aux réglementations locales de protection des données et aux normes internationales de confidentialité. L'accès est limité au personnel autorisé uniquement, et les données sont utilisées uniquement à des fins d'exécution des commandes.
Exemples par pays
Voici quelques exemples d'exigences courantes en matière de pièce d'identité.
Brésil — CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) Le CPF est un numéro d'identification fiscale à 11 chiffres requis pour pratiquement tous les achats au Brésil.
Mexique — RFC (Registro Federal de Contribuyentes) Le Mexique exige le RFC (identifiant fiscal à 13 caractères) pour les achats commerciaux. Cet identifiant est essentiel pour la facturation adéquate et la conformité fiscale lors de l'assignation de matériel TI aux employés.
Inde — PAN (Permanent Account Number) Le PAN est un identifiant alphanumérique à 10 caractères requis pour les transactions de grande valeur. Les achats de matériel TI au-dessus de certains seuils doivent être liés au PAN du destinataire à des fins fiscales.
Espagne — NIE/DNI L'Espagne utilise le DNI (Documento Nacional de Identidad) pour les citoyens espagnols et le NIE (Número de Identidad de Extranjero) pour les résidents étrangers. Ces numéros d'identification sont requis pour le dédouanement et pour les achats au-dessus de certains seuils de valeur, en particulier pour le matériel importé.
Portugal — NIF (Número de Identificação Fiscal) Le NIF est le numéro d'identification fiscale à 9 chiffres du Portugal. Il est requis pour la facturation commerciale et le traitement douanier du matériel TI, assurant un traitement fiscal adéquat et la conformité réglementaire.
Argentine — CUIT/CUIL L'Argentine exige soit un CUIT (pour les entités fiscales) soit un CUIL (pour les particuliers) pour les achats commerciaux. Ce numéro à 11 chiffres est essentiel pour le dédouanement et la conformité fiscale.
FAQ
Que faire si un employé n'a pas la pièce d'identité nationale requise? Si un employé ne dispose pas de la pièce d'identité nationale requise, vous pouvez utiliser son numéro de passeport ou de visa de travail à la place. Nous vous contacterons s'il y a des problèmes avec la documentation alternative.
Comment les pièces d'identité sont-elles utilisées? Dans les emplacements où des pièces d'identité sont requises, le fournisseur local fournira la pièce d'identité sur le bon de vente ou les documents de vente conformément aux lois fiscales locales.
Que faire si je n'ai pas le numéro de pièce d'identité d'un employé ou si je ne suis pas à l'aise de le partager? Si vous ne pouvez pas, ou préférez ne pas, fournir le numéro de pièce d'identité, veuillez saisir « 000 » dans le formulaire. Si le fournisseur local exige la pièce d'identité pour traiter la commande, nous vous contacterons directement.
Recevrai-je un lien de suivi pour ma commande? La plupart des commandes n'auront pas de lien de suivi. Cela est dû au fait que nos fournisseurs locaux livrent généralement le matériel eux-mêmes ou utilisent un service de messagerie local. Dans ces cas, Electric vous fournira des mises à jour de livraison au fur et à mesure qu'elles seront disponibles.
Si un lien de suivi est disponible, Electric vous le fournira afin que vous puissiez surveiller les livraisons si vous le souhaitez.
Soutien
Des questions sur les achats mondiaux? Notre équipe de soutien et vos gestionnaires de la réussite client peuvent vous aider avec :
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La disponibilité par pays
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Les options de configuration des appareils par région
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Les estimations de livraison et la logistique
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Le dépannage des commandes internationales
Communiquez avec support@electric.ai ou contactez directement votre GRC pour plus d'informations.