Introduction
Vous devez commander des appareils pour toute votre équipe en même temps? Nous avons ce qu'il vous faut! Le service de demandes de commandes en lot d'Electric facilite l'acquisition de plusieurs appareils en une seule transaction. Que vous équipiez un nouveau département ou que vous renouveliez l'ensemble de votre parc, notre équipe travaillera directement avec nos fournisseurs pour obtenir des prix compétitifs et rationaliser le processus. Pas besoin de passer des commandes individuelles — laissez-nous nous occuper du gros du travail afin que vous puissiez équiper votre équipe plus rapidement.
Quand utiliser les commandes en lot
Les commandes en lot sont idéales pour des situations comme :
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L'intégration d'un grand groupe d'employés
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Le renouvellement ou la mise à niveau des appareils à l'échelle de l'entreprise ou du département
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L'ouverture d'un nouvel emplacement de bureau
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La standardisation du matériel dans votre organisation
En consolidant vos achats, vous gagnerez du temps, réduirez les charges administratives et pourrez potentiellement obtenir de meilleurs prix.
Comment soumettre une demande de commande en lot
Démarrer une commande en lot est aussi simple qu'envoyer un courriel. Voici comment :
Étape 1 : Rassemblez vos exigences
Avant de nous contacter, assurez-vous d'avoir les informations suivantes à portée de main :
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Nombre d'appareils requis (par exemple, 25 MacBook Air, 20 ordinateurs portables Dell XPS)
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Spécifications ou modèles (si vous avez des préférences)
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Délai de livraison (quand vous avez besoin des appareils)
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Adresse(s) d'expédition (si les appareils sont envoyés à un ou plusieurs emplacements)
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Toute demande spéciale (garanties, accessoires, configurations)
Étape 2 : Envoyez un courriel à notre équipe de soutien
Envoyez votre demande de commande en lot à support@electric.ai avec tous les détails de l'étape 1. Notre équipe examinera votre demande et travaillera avec nos partenaires fournisseurs pour préparer une soumission personnalisée.
Suggestion d'objet : « Demande de commande en lot - [Nom de votre entreprise] »
Exemple de courriel :
Bonjour à l'équipe de soutien Electric,
Nous aimerions demander une soumission de commande en lot pour ce qui suit :
Quantité : 25 MacBook Air (M3, 16 Go de RAM, 512 Go SSD)
Livraison requise avant le : [Date]
Expédition à : [Adresse ou plusieurs emplacements]
Notes supplémentaires : Nous aimerions inclure des garanties AppleCare+ de 3 ans
Veuillez nous indiquer les informations dont vous avez besoin de notre part pour aller de l'avant.
Merci!
[Votre nom]
Étape 3 : Révisez votre soumission
Notre équipe collaborera avec nos fournisseurs pour générer une soumission adaptée à vos besoins. Vous recevrez les prix, la disponibilité et les estimations de livraison directement de l'équipe de soutien Electric.
Étape 4 : Approuvez et passez votre commande
Une fois que vous aurez révisé et approuvé la soumission, notre équipe finalisera votre commande et coordonnera la livraison. Vous recevrez les informations de suivi et les mises à jour de la commande tout au long du processus.
FAQ
Combien d'appareils dois-je acheter pour être admissible? Les programmes de volume varient selon le fabricant et le modèle, mais vous devez généralement acheter au moins 20 appareils pour être admissible.
Combien de temps faut-il pour obtenir une soumission? En général, vous pouvez vous attendre à recevoir une soumission dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, selon la complexité de votre demande et la disponibilité des fournisseurs.
Puis-je inclure des accessoires ou des garanties dans ma commande en lot? Absolument! Faites-nous savoir ce dont vous avez besoin — que ce soient des chargeurs, des moniteurs, des stations d'accueil ou des garanties prolongées — et nous l'inclurons dans votre soumission.
Que faire si j'ai besoin que les appareils soient expédiés à plusieurs emplacements? La gestion des commandes à destination multiple varie selon le fabricant. Faites-nous part de vos besoins et nous ferons de notre mieux pour coordonner les livraisons à plusieurs emplacements.
Puis-je commander des appareils non standard ou configurés sur mesure? Oui! Partagez vos spécifications avec nous et nous travaillerons avec nos fournisseurs pour voir ce qui est possible. Notez que les configurations personnalisées peuvent affecter les prix et les délais de livraison.
Qui dois-je contacter si j'ai des questions sur ma commande en lot? Communiquez avec support@electric.ai à tout moment. Notre équipe est là pour vous aider à chaque étape du processus.