Comprendre le profil de l'actif (appareil)

Comment accéder aux informations détaillées sur les appareils dans Electric et les utiliser

Comprendre les détails et l'historique des appareils de votre organisation est essentiel pour maintenir la sécurité, la conformité et l'efficacité opérationnelle. Le profil de l'actif (appareil) fournit des informations complètes sur la configuration, l'activité et le statut de gestion de chaque appareil.

Pourquoi les informations sur les appareils sont importantes

Les informations détaillées sur les appareils vous aident à :

Surveiller la conformité de sécurité en suivant les logiciels installés et les politiques de sécurité
Résoudre les problèmes en consultant l'activité récente des appareils et les modifications de configuration
Maintenir l'inventaire des actifs avec des spécifications matérielles et des emplacements précis
Suivre le cycle de vie des appareils de l'achat jusqu'au statut actuel
Assurer une gestion appropriée en vérifiant la connectivité MDM et le statut d'installation d'Electric

Accéder aux détails de l'appareil

Accédez à n'importe quel appareil depuis la Gestion des appareils ou le tableau des Actifs pour accéder à sa page d'informations détaillées. Chaque page d'appareil contient quatre sections principales accessibles via des onglets :

Détails — Informations principales sur l'appareil et statut de gestion
Sécurité — Politiques de sécurité et statut
Historique — Piste d'audit complète des événements de l'appareil
Images — Informations visuelles sur l'appareil lorsque disponibles

Comprendre les informations sur l'appareil

Section Outils de gestion

Cette section affiche le statut de gestion actuel de votre appareil :

MDM actif — Si la gestion des appareils mobiles est actuellement active en ce moment
MDM créé le — Quand l'appareil a été inscrit pour la première fois au MDM
Application Electric pour bureau installée — Confirme le statut d'installation de l'application Electric pour bureau

Informations sur la dernière connexion

Surveillez la connectivité de l'appareil grâce aux données de connexion :

Depuis le MDM — Dernière communication avec votre système MDM
Depuis Electric pour bureau — Contact le plus récent avec l'agent Electric

Remarque : Si les données de connexion semblent obsolètes, les employés pourraient avoir besoin de réinstaller l'application Electric ou de se reconnecter pour assurer une gestion appropriée.

Informations sur l'actif

Consultez les spécifications complètes de l'appareil, notamment :

Identifiant d'actif — Identifiant unique pour le suivi de l'inventaire
Détails matériels — Modèle et spécifications de l'appareil
Système d'exploitation — Version et build actuelle du système d'exploitation
Capacité de stockage — Allocation d'espace sur le disque dur
Données de localisation — Assignation au site, le cas échéant

Politiques de sécurité

Suivez la conformité de sécurité avec le statut des politiques :

Politiques de sécurité — Nombre total de politiques applicables
Appliquées — Politiques mises en œuvre avec succès
Échouées — Politiques qui n'ont pas pu être appliquées
En attente — Politiques en attente de mise en œuvre

Utilisation de l'historique de l'appareil

L'onglet Historique fournit une piste d'audit complète de l'activité de l'appareil, essentielle pour :

Surveillance de la sécurité

Confirmer quand la politique MDM a été appliquée
Suivre les tentatives de connexion et les accès des utilisateurs
Surveiller les installations et les modifications de logiciels tiers
Identifier les événements de sécurité potentiels

Dépannage

Consulter les modifications de configuration récentes
Identifier quand les problèmes sont survenus pour la première fois
Suivre l'activité et les mises à jour de l'agent Electric

Rapports de conformité

Générer des rapports sur l'activité des appareils
Documenter les événements de sécurité et les réponses
Maintenir des pistes d'audit pour les exigences réglementaires

Filtrage des événements de l'historique

Utilisez les options de filtrage pour vous concentrer sur des informations spécifiques :

Type d'événement — Filtrez par tentatives de connexion, modifications logicielles, problèmes de santé des appareils
Catégorie — Triez par Sécurité, Matériel ou d'autres catégories d'événements

L'historique inclut des informations détaillées pour chaque événement :

Description de l'événement — Ce qui s'est passé sur l'appareil
Date et heure — Quand l'événement s'est produit
Effectué par — Qui ou quel système a initié l'événement
Type et catégorie d'événement — Classification pour un tri facile

Meilleures pratiques

Surveillance régulière — Consultez périodiquement les détails des appareils pour assurer une connectivité de gestion appropriée
Révision de la sécurité — Surveillez les politiques de sécurité échouées et résolvez les problèmes rapidement
Analyse de l'historique — Utilisez l'historique des événements pour identifier des tendances ou des problèmes récurrents
Fonctionnalité d'exportation — Utilisez le bouton Exporter pour enregistrer les données d'historique à des fins de rapports ou d'analyse
Suivi de l'emplacement — Maintenez les informations d'emplacement des appareils à jour pour la gestion des actifs

Quand prendre des mesures

Consultez les informations sur l'appareil lorsque vous devez :

Enquêter sur des incidents de sécurité — Utilisez l'historique pour suivre les activités suspectes
Résoudre des problèmes de connectivité — Vérifiez les heures de dernière connexion et le statut MDM
Mettre à jour les dossiers d'actifs — Vérifiez les spécifications et les emplacements actuels des appareils
Préparer des rapports de conformité — Exportez les données historiques à des fins d'audit
Résoudre des problèmes logiciels — Consultez les événements d'installation récents et les échecs