« Lancer Electric »

Introduction

Prêt à accueillir officiellement toute votre équipe dans Electric en tant que fournisseur TI? Grâce à la carte « Lancer Electric pour votre équipe », en un seul clic, vous pouvez envoyer des courriels de bienvenue à tous les membres de votre équipe, les invitant à configurer leurs comptes.

Fonctionnement des courriels de bienvenue

Comprendre quand et comment les courriels de bienvenue sont envoyés vous aide à gérer l'expérience d'intégration de votre équipe de façon fluide. Voici ce qui se passe en coulisses :

• Lors de votre première connexion à Electric En tant qu'administrateur qui configure votre organisation, vous recevrez automatiquement un courriel de bienvenue lors de la création de votre compte.

• Ajout de nouveaux employés Lorsque vous ajoutez des employés — que ce soit manuellement, via une importation CSV ou via votre système RH — ils ne recevront pas immédiatement de courriels de bienvenue. Cela donne à l'administrateur le temps d'ajouter plusieurs membres de l'équipe et de préparer la configuration avant d'inviter officiellement tout le monde sur la plateforme.

• Le bouton Envoyer les courriels de bienvenue Lorsque vous êtes prêt à vous lancer, cliquer sur le bouton « Envoyer les courriels de bienvenue » depuis le Guide de démarrage envoie des courriels de bienvenue à tous les employés de votre organisation (sauf vous, puisque vous avez déjà accès). Ce bouton constitue votre moment de lancement officiel, assurant que votre équipe reçoit ses invitations en même temps.

• Après l'envoi des courriels de bienvenue Une fois que l'administrateur a cliqué sur le bouton, tout nouvel employé ajouté par la suite recevra automatiquement son courriel de bienvenue lors de son ajout dans le système. Cela assure une intégration transparente pour les futures recrues sans nécessiter d'action supplémentaire.

Envoi des courriels de bienvenue à votre équipe

Étape 1 : Compléter votre configuration

Avant d'envoyer les courriels de bienvenue, assurez-vous d'avoir :

• Ajouté tous les employés actuels à la section Personnes

• Configuré vos groupes et applications

• Mis en place les intégrations nécessaires

• Révisé votre liste d'employés pour en assurer l'exactitude et la licence

Étape 2 : Envoyer les courriels de bienvenue

1. Accédez au tableau de bord d'accueil et à la zone Guide de démarrage où apparaissent la carte et le bouton « Envoyer les courriels de bienvenue »

2. Cliquez sur le bouton « Envoyer les courriels de bienvenue »

Étape 3 : Courriels de bienvenue envoyés

Tous les employés (sauf vous en tant qu'administrateur ayant initié l'envoi) recevront leurs courriels de bienvenue contenant :

• Les instructions pour configurer leur nom d'utilisateur et mot de passe, ou pour se connecter avec le SSO si disponible

• Un lien pour accéder à Electric

• Des directives sur les prochaines étapes

Remarques importantes

• Exigence de taille minimale de l'équipe Le bouton « Envoyer les courriels de bienvenue » ne sera activé que si votre organisation compte plus d'un employé. Si vous êtes le seul utilisateur ou que vous n'avez pas encore ajouté d'employés, un message vous indiquera que des employés supplémentaires sont nécessaires avant que les courriels de bienvenue puissent être envoyés.

• Action unique à effet durable Une fois que vous cliquez sur « Envoyer les courriels de bienvenue », le système mémorise cette action. Tous les futurs employés que vous ajoutez recevront automatiquement leur courriel de bienvenue lors de leur ajout — plus besoin de cliquer à nouveau sur le bouton.

Que faire si un employé ne reçoit pas son courriel?

Si un employé signale qu'il n'a pas reçu son courriel de bienvenue, il peut tout de même obtenir l'accès en :

1. Visitant http://my.electric.ai

2. Cliquant sur « Vous n'avez pas de compte? Inscrivez-vous »

3. Suivant les invites pour configurer son compte

Besoin d'aide?

Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions sur l'envoi des courriels de bienvenue, notre équipe de soutien est là pour vous aider! Communiquez avec nous à support@electric.ai et nous nous assurerons que votre équipe obtient l'accès.